解析失败了怎么排查
绝大多数解析失败是链接不完整或作品本身不可见，四步基本能定位。服务器原因导致的失败不扣免费次数。
第一步：重新复制一次链接
最常见的原因是只复制了一半链接。回到原 App 重新点「复制链接」，整段粘贴，不要手动删字。
第二步：确认作品是公开可见的
这几种情况平台侧就不提供地址，工具无法解析：
- 作品已被作者删除。
第三步：换网络重试
Wi-Fi 和移动数据切换后重试一次。海外平台受上游网络影响更大，偶尔会慢几秒，稍等再试。
第四步：提交反馈
以上都不行，点页面右下角的 「反馈」，把链接贴进去。我们会按平台排查，通常当天处理。
常见问题
解析失败会扣免费次数吗？
服务器原因导致的失败不扣次数，可以放心重试。
为什么昨天能下今天不行？
平台规则调整会导致短期失效，我们会在当天跟进修复。
提示「链接不完整」怎么办？
回原 App 重新复制，整段粘贴，别只复制一半。
海外平台更容易失败吗？
是，海外平台对可见性和网络更敏感，建议先确认作品公开可见。